Новые окна.
Понятный порядок.
От выбора системы до проверки установки: что делаем мы, что нужно от вас и какое решение согласуем вместе.
Шесть шагов — без белых пятен.
Выбор решения
МыУточняем тип помещения, пожелания к открыванию, теплу и уходу. Объясняем варианты системы.
ВыРасскажите о шуме, сквозняках и удобстве проветривания. Фото проёма поможет начать разговор.
Результат: Требования к системе и следующий шаг.
Замер проёмов
МыСогласуем выезд, проверяем размеры и особенности проёмов, обсуждаем отделку и примыкания.
ВыОбеспечьте доступ к окнам. Сообщите об этаже, лифте и запланированном ремонте.
Результат: Данные для комплектации и расчёта, а не заказ по приблизительному размеру.
Расчёт и оформление заказа
МыСогласуем комплектацию, состав работ, стоимость, порядок оплаты и сроки в документах.
ВыСверьте количество изделий, схему открывания, цвет, подоконники и откосы, если они входят в заказ.
Результат: Зафиксированные условия. Дополнительные работы обсуждаются отдельно.
Подготовка и установка
МыОрганизуем установку в согласованном объёме. Уточняем дату и доступ.
ВыПодготовьте помещение по списку ниже. Согласуйте защиту мебели и вывоз старых конструкций.
Результат: Установленная система, готовая к совместной проверке.
Проверка и приёмка
МыПоказываем работу створок и фурнитуры, обсуждаем замечания и правила эксплуатации.
ВыПроверьте комплектность, внешний вид, открывание и закрывание. Запишите замечания в документы.
Результат: Понятный результат проверки и зафиксированные вопросы, если они остались.
Уход и обслуживание
МыПомогаем разобраться с эксплуатацией; условия сервисных работ уточняем по ситуации и документам.
ВыСохраните документы заказа. При обращении опишите проблему и приложите фото, если возможно.
Результат: Согласованный следующий шаг: консультация, диагностика или обслуживание.
Подготовьте пространство.
- Освободите подоконники и проход к проёмам.
- Снимите шторы, уберите хрупкие вещи.
- Отодвиньте мебель; согласуйте защиту мебели и пола.
- Уберите детей и животных из рабочей зоны.
- Уточните доступ к электричеству, лифту и месту разгрузки.
- Согласуйте демонтаж, уборку и вывоз: они не включены автоматически.
Проверьте вместе с мастером.
- Комплектность изделий и согласованную отделку.
- Внешний вид стекла, профиля и поверхностей.
- Открывание, закрывание и проветривание каждой створки.
- Ручки и предусмотренные ограничители.
- Видимые примыкания, подоконники и откосы в пределах заказа.
- Инструкции, документы и порядок обращения с замечаниями.
Домашняя проверка не заменяет диагностику скрытых монтажных узлов. Замечания фиксируйте до подписания акта.
Для сервиса —
короткий путь.
- Опишите симптом. Где дует или плохо закрывается створка, когда это появилось.
- Согласуем диагностику. Уточним возможность выезда и условия. Фото не всегда позволяет определить весь объём работ.
- Обсудим решение. До выполнения согласуем работы, материалы и стоимость, затем проверим результат.
Не прикладывайте силу к заклинившей ручке и не разбирайте фурнитуру без понимания причины.
Посмотреть услуги ↗Что уточнить
заранее.
Работаем в Набережных Челнах и Татарстане. Условия выезда согласуем по адресу.
От чего зависит стоимость?
От размеров и количества изделий, профиля и стеклопакета, схемы открывания, фурнитуры, цвета, отделки и состава монтажа. Демонтаж, подъём и вывоз уточняйте в расчёте. Сравнивайте одинаковую комплектацию.
Можно заказать по своим размерам?
Ваши размеры помогают предварительно обсудить задачу. Для оформления важны точный замер и особенности проёма; уточните порядок проверки размеров до заказа.
Сколько занимает заказ и платный ли замер?
Условия и стоимость выезда обсудим по вашему адресу. Сроки комплектации и дату установки согласуем для выбранного решения и зафиксируем в заказе.
Что входит в монтаж и обслуживание?
Состав работ и условия определяются документами вашего заказа. Уточните отделку, уборку, демонтаж, вывоз и порядок обращения. Сохраните согласованный перечень в документах заказа.
Что делать с вопросами после установки?
Свяжитесь с нами, подготовьте документы и описание проблемы. Обсудим следующий шаг; условия обслуживания и применимость гарантий зависят от документов и причины обращения.
Расскажите о помещении.
Для первого разговора достаточно адреса, типа помещения и описания задачи. Точные условия согласуем после уточнений.
+7 (960) 035-44-77 ↗