1. Оператор
ООО «СК ВМ ГРУПП», ИНН 1650452849, ОГРН 1261600022507. Адрес: г. Набережные Челны, ул. Низаметдинова, д. 20, офис 110. Сайт: oknastroyservice116.ru.
По вопросам обработки персональных данных и для направления обращений: 3-d.stroy@mail.ru. Телефон: +7 (960) 035-44-77.
2. Область действия и цели обработки
Политика распространяется на посещение сайта, использование встроенных сервисов и обращения к оператору по опубликованным контактам. Цели обработки — предоставление информации об оконных системах и услугах, ответ на обращения, обеспечение работоспособности и безопасности сайта, анализ посещаемости и улучшение его содержания.
На сайте нет действующих форм отправки заявок, личного кабинета и онлайн-оплаты. Контактные данные для замера или обсуждения заказа передаются при прямом обращении по телефону или электронной почте, а не через форму сайта.
3. Какие данные обрабатываются
При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, адреса посещённых страниц, источник перехода, технические идентификаторы и сведения о взаимодействии со страницами.
При обращении по электронной почте оператор получает адрес отправителя, имя, если оно указано, текст сообщения и переданные вложения. При прямом обращении по телефону могут быть получены номер телефона и сведения, которые вы сообщаете для ответа или обсуждения услуги. Передавайте только информацию, необходимую для вашего вопроса; не отправляйте паспортные, медицинские и другие чувствительные данные.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных или биометрических данных. Запись телефонных разговоров средствами сайта не ведётся.
4. Cookies и статистика посещений
На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик № 113391229. Сервис предоставляет статистику посещений, переходов и взаимодействия со страницами; включены карта кликов, отслеживание ссылок и уточнённый показатель отказов. Вебвизор отключён.
Код Метрики загружается при открытии страницы независимо от нажатия кнопки «Понятно» в уведомлении о cookies. Метрика может использовать cookies и получать технические данные, перечисленные в разделе 3. Обработка данных сервисом описана в политике конфиденциальности Яндекса.
Кнопка «Понятно» скрывает уведомление. Отметка о закрытии сохраняется в локальном хранилище браузера до его очистки; эта отметка не является согласием на обработку персональных данных. Публикация настоящей политики и продолжение просмотра сайта также сами по себе не заменяют согласие, когда оно требуется законом.
Вы можете ограничить или удалить cookies, очистить локальное хранилище и ограничить загрузку статистики настройками браузера или средствами блокировки. Без статистики основное содержание сайта, телефон и адрес электронной почты остаются доступны. Срок хранения cookies зависит от их назначения и настроек используемого сервиса и браузера.
5. Внешние сервисы и получатели данных
На страницах «Контакты» и «О компании» автоматически загружается карта OpenStreetMap. При её загрузке браузер обращается к внешнему поставщику, которому передаются IP-адрес и технические данные запроса. Передача адреса страницы через заголовок Referer отключена. Подробнее — в политике OpenStreetMap Foundation.
Ссылки на 2ГИС и другие внешние ресурсы открывают сайты, действующие по собственным правилам. Сервисы хостинга, электронной почты, статистики и карт могут участвовать в обработке данных в объёме, необходимом для оказания своих услуг. Внешний поставщик карты может обрабатывать сетевые данные за пределами Российской Федерации.
Оператор не публикует содержание частных обращений и контактные данные посетителей. Предоставление данных уполномоченным органам допускается в случаях, предусмотренных законодательством. Настоящая политика не устанавливает правила обработки данных самостоятельными владельцами внешних сайтов.
6. Основания, сроки и порядок обработки
Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации: для рассмотрения обращения и заключения или исполнения договора по инициативе заявителя; для выполнения обязанностей оператора, установленных законом; на основании согласия в случаях, когда оно необходимо. Конкретное основание определяется целью и характером обработки. Эта политика является информационным документом, а не формой согласия.
Данные обращений обрабатываются в течение времени, необходимого для ответа и решения вопроса. Если обращение приводит к заключению договора, связанные сведения сохраняются в пределах сроков, необходимых для его исполнения и выполнения установленных законом обязанностей. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или иному действующему основанию.
Для работы сайта используется автоматизированная обработка; обращения могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без них. Доступ к данным ограничивается задачами обработки. Сайт использует защищённое HTTPS-соединение и технические ограничения доступа к серверу. Технические журналы используются для диагностики и безопасности; сайт не сохраняет заявки через отключённый обработчик форм.
7. Ваши права и обращения
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать ранее предоставленное согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Направьте обращение на 3-d.stroy@mail.ru с темой «Персональные данные». Укажите, какое действие вы просите выполнить, и сведения, позволяющие найти ваше обращение. Не прикладывайте копию паспорта без отдельного обоснованного запроса. При необходимости оператор уточнит данные для подтверждения личности и защиты информации от передачи постороннему лицу.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не отменяет законность предшествующей обработки и не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. По вопросам данных, самостоятельно обрабатываемых внешними сервисами, можно также обращаться непосредственно к их владельцам.
8. Изменение политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении состава сервисов или появлении форм заявок политика будет обновлена до начала соответствующей обработки; необходимые согласия будут оформляться отдельно. Дата и номер редакции указываются в начале документа.
Контакты оператора и способы прямой связи доступны на странице «Контакты».